Niemand denkt graag aan een ongeval. Maar als het u overkomt kunt u vertrouwen op uw BMW. De crash-sensoren herkennen een ongeval en zorgen ervoor dat een automatische noodoproep wordt verzonden via een crashbestendige, in de BMW ingebouwde telefoonunit. Deze oproep gaat direct naar het callcenter – onafhankelijk van uw mobiele telefoon. De medewerker neemt meteen contact met u op en informeert naar de toestand van de inzittenden. Via dezelfde verbinding worden tevens de op de meter nauwkeurige autopositie en andere voor de hulpdiensten relevante gegevens, zoals het letselrisico, de bezetting van de stoelen, alsmede model en kleur van de BMW, verzonden. Zo kan de dichtstbijzijnde hulpcentrale direct gealarmeerd en geïnformeerd worden – een belangrijk voordeel als iedere seconde telt. De hulpcentrales kunnen zodoende snel en adequaat reageren, medische assistentie voorbereiden en maatregelen nemen.