Technisch Adviseur

Het BMW Dealer Support Center (BDSC) dit is een coöperatie, waarin zowel BMW Group Nederland als de BMW Dealervereniging Nederland vertegenwoordigd zijn. Feilloze uitwisseling van gegevens tussen dealer, importeur en fabriek veronderstelt feilloos werkende informatie- en communicatietechnologie bij elke schakel in deze keten. Omdat de voordelen van het werken met geavanceerde systemen te niet zouden gaan als elke partij een eigen systeem met eigen automatiseringsdeskundigen zou moeten onderhouden, koos de BMW organisatie voor uniformering en centralisatie van specifieke expertise op het gebied van dealerprocessen, -applicaties en technologie.

BMW Group Nederland is op zoek naar een ‘technisch adviseur’ binnen de afdeling Techniek.

Afdeling: After Sales/Techniek
Rapporteert aan: Manager Techniek en Garantie
Werktijden: 39-urige werkweek

Korte taakomschrijving:
Het leveren van een bijdragen aan de doelstelling van de organisatie en afdeling middels technische ondersteuning en begeleiding van de dealerorganisatie.

Is direct en indirect verantwoordelijk voor:
• het adviseren van dealers inzake technische aspecten van automobielen en motorfietsen;
• het informeren van dealers over wijzigingen, speciale gereedschappen, testapparatuur;
• het begeleiden van verplichte modificaties en terugroepacties;
• registratie, analyse en rapportage van storingen d.m.v kwaliteitsmeldingen naar München en nieuwsbrieven naar
de dealerorganisatie;
• ondersteuning van de Technische trainers;

Bied ondersteuning aan de Accountmanager Service
Bied ondersteuning aan de garantiemedewerkers

Functie-eisen:
Een HBO werk- en denkniveau, bijvoorbeeld HTS richting autotechniek

Procedureel:
Belangstelling voor deze functie bij BMW Group Nederland? Stuur dan een bondige brief met cv naar de heer M.R.W. Kappelhof, Manager Human Resources, Postbus 5808, 2280 HV Rijswijk. Per e-mail mag ook: toekomst@bmw.nl. Dit emailadres is uitsluitend voor sollicitanten. Reacties die geen betrekking hebben op solliciteren, zullen niet worden behandeld.


Publicatie datum 21-12-2011