Technisch trainer

De afdeling After Sales verzorgt alle activiteiten die plaats vinden nadat de auto aan de klant is afgeleverd. De afdeling bestaat uit o.a. de volgende secties; Techniek voor alle technische ondersteuning aan de dealer, de Trainingsacademy voor alle dealer opleidingen. Het Schadenetwerk behartigt alle schadeherstelwerkzaamheden inclusief het lak huismerk BMW Colorsystem. Pricing, Planning & Logistics draagt zorg voor de onderdelenlogistiek van de fabriek tot dealer en op Business Development After Sales wordt zowel de marketing van nieuwe After Sales onderdelen en producten ontwikkeld alsmede de marketing voor de dealerwerkplaats.

De sectie Techniek ontwikkelt en coördineert technische ondersteunings- en trainingsactiviteiten ten behoeve van de dealerorganisatie. Op deze sectie is een vacature voor de functie van Technisch trainer (fulltime, 39 uur). In deze functie wordt een bijdrage geleverd aan de doelstelling van de onderneming en de afdeling middels het verzorgen van technische trainingen, het geven van technische adviezen en ondersteuning op autotechnisch gebied aan de dealerorganisatie.

Vacature:
Afdeling: After Sales
Rapporteert aan: Manager Techniek
Werktijden: 39-urige werkweek

Taakomschrijving:
• Inventariseert opleidings- en trainingsbehoeften;
• Ontwikkeling, programmering en verzorging van cursussen en trainingen op technisch gebied;
• De organisatie en uitvoering van trainingsprogramma’s;
• Draagt zorg voor de juiste opbouw van trainings- en documentatiemateriaal;
• Het adviseren van dealers en klanten inzake technische aspecten van automobielen.

Functie-eisen:
Opleiding: Een autotechnisch MBO/HBO werk- en denkniveau, aangevuld met PTH of vergelijkbaar.

Specifieke kenmerken:
Uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in het Engels en Duits.
Uitstekende gebruikerskennis van softwareprogramma’s zoals Microsoft Office (PowerPoint en Word).
Klantgerichtheid, flexibiliteit, vaardigheden met PC’s, technische vaardigheden en kennis van werkplaats processen.

Procedureel:
Belangstelling voor deze functie bij BMW Group Nederland? Stuur dan een bondige brief met cv naar de heer M.R.W. Kappelhof, Manager Human Resources, Postbus 5808, 2280 HV Rijswijk. Per e-mail mag ook: toekomst@bmw.nl. Dit e-mailadres is uitsluitend voor sollicitanten. Reacties die geen betrekking hebben op solliciteren, zullen niet worden behandeld.


(publicatie datum 17-11-2011)