* De consumentenprijs is een adviesprijs van BMW Nederland voor een auto
in de voor Nederland geldende standaarduitvoering.
in de voor Nederland geldende standaarduitvoering.
Bluetooth-FAQ.
Algemeen- Wat is Bluetooth®?
- In welke BMW modellen is Bluetooth-technologie beschikbaar?
- Welke Bluetooth mobiele telefoons kan ik met mijn BMW Mobiele telefoonvoorbereiding gebruiken?
- Kan ik een niet door BMW vermelde Bluetooth mobiele telefoon in mijn auto gebruiken?
- Waarom is mijn mobiele telefoon niet vermeld op de lijst van door BMW gecontroleerde mobiele telefoons?
- Kan ik probleemloos een op www.bmw.com/bluetooth opgenomen mobiele telefoon met een andere software versie gebruiken?
- Waarom zijn er bij sommige mobiele telefoons verschillen in het gebruik resp. de functie-omvang?
- Wat gebeurt er als er zich meer dan één aangemelde mobiele telefoon met ingeschakelde Bluetooth functie in de auto bevinden?
- Tot wie kan ik mij wenden bij problemen met de Bluetooth interface van mijn mobiele telefoon?
- Hoe kom ik achter het model van mijn mobiele telefoon?
- Hoe kom ik achter de software versie van mijn mobiele telefoon?
- Bij het terugzetten van de mobiele telefoon naar de fabrieksinstellingen wordt naar een toestelcode gevraagd. Waar kan ik die vinden?
- Het geluidsniveau van gesprekken is te hoog/laag. Hoe kan ik dit aanpassen?
- Waar moet ik op letten bij het gebruiken van mijn mobiele telefoon in de auto?
- Welke USB-apparatuur kan worden aangesloten op de USB-audio-interface?
In principe wordt de volgende apparatuur ondersteund: - Waarom is bij het starten van de auto de radio ingeschakeld, terwijl de USB-audio-interface als laatste gebruikt is?
- Vragen en aanwijzingen voor de bediening
- Hoe meld ik mijn mobiele telefoon aan bij mijn mobiele telefoon voorbereiding (koppelen)?
- Kunnen er meer mobiele telefoons tegelijkertijd via Bluetooth verbonden zijn?
- Is het mogelijk om tijdens een telefoongesprek de contactsleutel uit het contactslot te nemen?
- Ik heb op mijn mobiele telefoon veranderingen in mijn contacten, agenda, taken of notities doorgevoerd. Wanneer worden deze veranderingen in de auto weergegeven?
- Hoe kan ik de sortering van de contacten in mijn telefoonboek veranderen, bijvoorbeeld in sorteren op achternaam?
- Waarom kan ik de functie “Telefoonconferentie” in mijn auto niet gebruiken?
- Hoe komt het, dat bij een inkomend gesprek het nummer van de beller niet wordt getoond?
- Hoe komt het, dat bij een uitgaand gesprek mijn telefoonnummer voor mijn gesprekspartner niet zichtbaar is?
- Waarom worden in mijn mobiele telefoon opgeslagen afspraken, taken en notities niet in het Office-menu van mijn auto weergegeven?
- Komen de bellijsten van auto en mobiele telefoon overeen?
- Waarom kan ik in de auto niet alle SMS van de mobiele telefoon zien?
- Hoe kan ik de functie “Bluetooth audioweergave” in de auto gebruiken?
- Hoe kan de Bluetooth audioweergave na een telefoongesprek of een verkeersbericht worden voortgezet?
- Kan ik de audioweergave functie van mijn mobiele telefoon via Bluetooth gebruiken als de telefoon via de USB Snap-in adapter of een USB kabel met de auto is verbonden?
- Waarom wordt bij sommige contacten uit het telefoonboek van mijn mobiele telefoon niet de bijbehorende contactfoto in het Control Display getoond?
- Hoe kan ik de software in de auto updaten?
- Hoe kan ik de extra-uitrusting BMW internet via mijn mobiele telefoon benutten?
- Hoe kan ik mijn mobiele telefoon voor het gebruiken van BMW internet of BMW TeleServices configureren?
- Waarom wordt de invoer soms dubbel weergegeven in de auto?
- Waarom wordt, wanneer ik een telefoongesprek voer, een andere naam weergegeven dan de naam die ik heb gekozen?
- Onder welke voorwaarden kan ik via mijn mobiele telefoon gebruik maken van BMW TeleServices, BMW internet en/of BMW Live?
- Productaanbod
- Kan ik in mijn BMW ook het Bluetooth profiel SAP (SIM Access Profile) gebruiken?
- Waarvoor heb ik de optie “Uitbreiding functionaliteit aansluiting voor audiofiles op mobiele telefoon” (optiecode 6NF) nodig?
- Heb ik een Snap-in adapter nodig om mijn mobiele telefoon in de auto te kunnen gebruiken?
- Heb ik de adapterkabel van BMW (audio adapter iPod/iPhone) nodig om mijn iPhone/iPod met de USB-audio-interface (aangeboden met extra-uitrusting 6FL, 6NH, 6NK, 6NL) te kunnen gebruiken?
- Probleem en oplossing
- Waarom is mijn mobiele telefoon ondanks het invoeren van de PIN-code niet aan te melden?
- Waaraan kan het liggen dat mijn mobiele telefoon niet automatisch wordt verbonden of dat een tot dusver betrouwbaar ondersteunde functie niet meer zoals gebruikelijk ter beschikking staat?
- In het display wordt de naam van de gesprekspartner niet getoond, terwijl die naam wel in de mobiele telefoon is opgeslagen.
- Waarom wordt de signaalsterkte niet juist aangegeven?
- Op het Control Display worden niet alle contactgegevens respectievelijk niet alle details van de contactgegevens getoond.
- Waarom wordt het telefoonboek van mijn Blackberry niet in de auto weergegeven?
- Na totstandkoming van een bluetooth verbinding probeert mijn mobiele telefoon zelfstandig een telefoonnummer te kiezen.
- In de map „Office“ bevinden zich geen menu-items voor nieuws, agenda, taken en notities.
- Kort na het totstandkomen van de bluetooth-verbinding hoor ik herhaaldelijk notificatiegeluiden op mijn mobiele telefoon, die deels ook via de luidsprekers van de auto worden weergegeven.
- Waarom wordt in plaats van de berichtinhoud (bij e-mails en SMS) alleen de tekst „<Vergrendeld>“ (resp. „<Content Protection>“) weergegeven?
- Kan ik de adapterkabel voor iPhones/iPods van BMW (iPod/iPhone audio adapter) ook gebruiken in mijn nieuwe auto?
- Waarom functioneert mijn Apple iPod sinds de laatste software-update niet meer naar behoren?
- Waarom wordt mijn iPod niet herkend door de USB-audio-interface?
- Mijn MP3-speler functioneert ineens niet meer in combinatie met de USB-audio-interface.
Bluetooth is een open standaard voor draadloze verbindingen tussen apparaten op korte afstand. Verschillende functies worden met Bluetooth-profielen ondersteund. Voor de auto relevante profielen zijn bijvoorbeeld het „Handsfree Profile“ en het „Phonebook Access Profile“. Meer informatie over Bluetooth op internet: www.bluetooth.com of www.bluetooth.org
BMW heeft als eerste automobielfabrikant al in 2002 de Bluetooth-standaard voor integratie van mobiele telefoons ingevoerd en in het optieprogramma voor alle modellen opgenomen. Voorwaarde voor het gebruik van deze standaard zijn de BMW opties 644 Mobiele telefoonvoorbereiding met Bluetooth interface of 633 Mobiele telefoonvoorbereiding Business met Bluetooth interface (resp. 639 voor Noord-Amerika).
De door BMW gecontroleerde mobiele telefoons vindt u op internet onder www.bmw.com/bluetooth. Daar vindt u ook gedetailleerde informatie over welke functies van uw mobiele telefoon in uw BMW worden ondersteund alsmede verdere aanwijzingen voor het gebruik.
BMW adviseert het gebruik van de op www. bmw.com/bluetooth vermelde en goed bevonden mobiele telefoons. Niet vermelde mobiele telefoons zullen in de regel de basisfuncties ondersteunen, maar zijn niet door BMW gecontroleerd.
Door de hoeveelheid op markt verschijnende apparaten moet een keuze worden gemaakt. Voordat een mobiele telefoon op de lijst kan worden vermeld, dient deze uitvoerig met alle mobiele telefoonvoorbereidingen van BMW te worden getest. Als deze tests met positief resultaat zijn doorstaan, kan een apparaat in de lijst met door BMW gecontroleerde mobiele telefoons worden opgenomen. BMW werkt met alle toonaangevende fabrikanten van mobiele telefoons samen om zo snel mogelijk de nieuwste mobiele telefoons te kunnen controleren voor gebruik in BMW automobielen.
BMW adviseert het gebruik van de op www.bmw.com/bluetooth vermelde software versies voor mobiele telefoons. Over de functionaliteit en de compatibiliteit van andere software versies zijn geen gegevens beschikbaar. De ervaring leert dat bij gebruik van een nieuwere software versie een vergelijkbare werking qua compatibiliteit kan worden verwacht. Denk erom dat sommige functiebeperkingen ook veroorzaakt kunnen worden door de in de mobiele telefoon opgeslagen gegevens en hun omvang.
De Bluetooth standaard wordt door sommige fabrikanten van mobiele telefoons verschillend geïnterpreteerd. Omdat de omzetting van de Bluetooth standaard bij sommige mobiele telefoons duidelijk kan verschillen en ook tijdens de levenscyclus van de productie nog kan veranderen, kan dat invloed hebben op functies buiten verantwoordelijkheid van BMW. Naast de software versie kunnen de volgende factoren ook invloed op de compatibiliteit hebben:
- hardware versie van de mobiele telefoon
- configuratie van de mobiele telefoon (bv. telefoonboekgrootte, energiespaarmodus)
- Status van de mobiele telefoon (ladingstoestand van de accu, bedrijfsduur, mate van gebruik)
- Netwerk en SIM-kaart
- hardware versie van de mobiele telefoon
- configuratie van de mobiele telefoon (bv. telefoonboekgrootte, energiespaarmodus)
- Status van de mobiele telefoon (ladingstoestand van de accu, bedrijfsduur, mate van gebruik)
- Netwerk en SIM-kaart
Bij het inschakelen van het telefoonsysteem wordt automatisch naar de laatst verbonden mobiele telefoon gezocht. Als deze niet binnen een bepaalde tijd wordt gevonden, zoekt het systeem automatisch verder naar de volgende telefoon op de lijst. Zonodig wordt de lijst opnieuw doorgelopen.
Voor vragen over uw mobiele telefoon vindt u meer informatie in de gebruiksaanwijzing van uw mobiele telefoon, de fabrikant resp. uw provider.
Apple:
Het serienummer vindt u als volgt: [Instellingen] [Algemeen] [Info] [Serienummer]. Dan voert u het serienummer op de volgende internetsite in: [http://support.apple.com/specs]
HTC:
Bevindt zich meestal aan de buitenzijde, anders in de volgende menu’s:
Windows Mobile 6.1: [Start] [Instellingen] [Systeem] [Toestelinformatie] [Identiteit] [Modelnummer]
Windows Mobile 6.5: [Instellingen] [Alle instellingen] [Systeem] [Toestelinformatie] [Identiteit] [Modelnummer]
Android: [Menu] [Instellingen] [Info] [Modelnummer]
Motorola:
Informatie bevindt zich meestal op de CE-sticker in de behuizing; eventueel accu verwijderen.
Nokia:
*#0000#
RIM:
[Applications] [Options] [About]
Sony Ericsson:
Informatie bevindt zich meestal op de CE-sticker in de behuizing; eventueel accu verwijderen.
Zie ook het menu: [Instellingen] [Algemeen] [Telefoonstatus] onder Model
LG:
Informatie bevindt zich meestal op de CE-sticker in de behuizing; eventueel accu verwijderen.
Samsung:
Info verschijnt kort bij het aanzetten van de mobiele telefoon.
Palm:
[Toestelinformatie] [Name]
Het serienummer vindt u als volgt: [Instellingen] [Algemeen] [Info] [Serienummer]. Dan voert u het serienummer op de volgende internetsite in: [http://support.apple.com/specs]
HTC:
Bevindt zich meestal aan de buitenzijde, anders in de volgende menu’s:
Windows Mobile 6.1: [Start] [Instellingen] [Systeem] [Toestelinformatie] [Identiteit] [Modelnummer]
Windows Mobile 6.5: [Instellingen] [Alle instellingen] [Systeem] [Toestelinformatie] [Identiteit] [Modelnummer]
Android: [Menu] [Instellingen] [Info] [Modelnummer]
Motorola:
Informatie bevindt zich meestal op de CE-sticker in de behuizing; eventueel accu verwijderen.
Nokia:
*#0000#
RIM:
[Applications] [Options] [About]
Sony Ericsson:
Informatie bevindt zich meestal op de CE-sticker in de behuizing; eventueel accu verwijderen.
Zie ook het menu: [Instellingen] [Algemeen] [Telefoonstatus] onder Model
LG:
Informatie bevindt zich meestal op de CE-sticker in de behuizing; eventueel accu verwijderen.
Samsung:
Info verschijnt kort bij het aanzetten van de mobiele telefoon.
Palm:
[Toestelinformatie] [Name]
Apple:
[Instellingen] [Algemeen] [Info] [Versie]
HTC:
[Start] [Instellingen] [Systeem] [Toestelinformatie] [ROM-versie]
Motorola:
*#999# of [Menu] [Instellingen] [Telefoonstatus] [Meer informatie] [S/W Versie]
Milestone: [Instellingen] [Telefooninfo] [ Firmware-versie]
Nokia:
*#0000#
RIM
[Toepassingen] [Opties] [Info]
Sony Ericsson:
[Menu] [Instellingen] [Update Service] [Software versie]
Windows (bv. X1): [Start] [Instellingen] [Systeem] [Toestelinformatie] [ROM versie]
LG
2945#*# of [Menu] [Instellingen] [Telefoon instellingen] [Telefoon info]
Samsung
*#1234# of *#9999# of *#0000#
Palm
[Toestel informatie] [Meer informatie] [Software]
[Instellingen] [Algemeen] [Info] [Versie]
HTC:
[Start] [Instellingen] [Systeem] [Toestelinformatie] [ROM-versie]
Motorola:
*#999# of [Menu] [Instellingen] [Telefoonstatus] [Meer informatie] [S/W Versie]
Milestone: [Instellingen] [Telefooninfo] [ Firmware-versie]
Nokia:
*#0000#
RIM
[Toepassingen] [Opties] [Info]
Sony Ericsson:
[Menu] [Instellingen] [Update Service] [Software versie]
Windows (bv. X1): [Start] [Instellingen] [Systeem] [Toestelinformatie] [ROM versie]
LG
2945#*# of [Menu] [Instellingen] [Telefoon instellingen] [Telefoon info]
Samsung
*#1234# of *#9999# of *#0000#
Palm
[Toestel informatie] [Meer informatie] [Software]
Deze informatie vindt u in de gebruiksaanwijzing van uw mobiele telefoon of de fabrikant.
Probeert u a.u.b. om het volume via de bedieningselementen van de auto aan te passen. Ook kan het veranderen van het volume op de mobiele telefoon – afhankelijk van de gebruikte mobiele telefoon – uitkomst bieden.
Stel uw mobiele telefoon niet bloot aan extreme klimaatomstandigheden (temperatuur, luchtvochtigheid, ...), omdat in dit geval het probleemloos functioneren niet langer kan worden gegarandeerd. Zo wordt de oplaadelektronica van de mobiele telefoon uitgeschakeld bij extreem hoge bedrijfstemperaturen. Neem hierbij ook de aanwijzingen in de handleiding van uw mobiele telefoon in acht.
• Apple iPod en iPhone
• MP3-spelers en USB-sticks (USB-massaopslagapparatuur volgens specificatie „USB Mass Storage Class“)
• MP3-spelers met Media Transfer Protocol (MTP)
De melding „apparaat wordt niet ondersteund“ geeft aan dat het apparaat niet tot de geschikte apparatuurklasse behoort.
Meer informatie vindt u op www.bmw.com/usb
• MP3-spelers en USB-sticks (USB-massaopslagapparatuur volgens specificatie „USB Mass Storage Class“)
• MP3-spelers met Media Transfer Protocol (MTP)
De melding „apparaat wordt niet ondersteund“ geeft aan dat het apparaat niet tot de geschikte apparatuurklasse behoort.
Meer informatie vindt u op www.bmw.com/usb
Bij het starten van de auto wordt geprobeerd om de laatst gebruikte audiobron weer af te spelen. De herkenningsduur voor een MP3-speler is sterk afhankelijk van het model. Wanneer een MP3-speler niet binnen een bepaalde tijdsspanne wordt herkend, schakelt uw auto automatisch over naar de radio.
Voor uw veiligheid moeten uw mobiele telefoon en de mobiele telefoon voorbereiding eenmalig een aanmeldingscyclus doorlopen, de zogenoemde koppeling. Aanwijzingen voor het aanmelden vindt u in de handleidingen van uw mobiele telefoon en van uw auto. Als een mobiele telefoon al in een auto is aangemeld, dan wordt aan het begin van de rit automatisch verbinding gemaakt. Voorwaarde is dat de Bluetooth functie van zowel de auto als ook de telefoon is geactiveerd.
Bij de aanmeldingscyclus wordt u gevraagd een wachtwoord (PIN-code) in te voeren. U kunt dit zelf kiezen, waarbij wordt geadviseerd tenminste vier cijfers te gebruiken en geen voor de hand liggende codes als “0000” of “1234” te gebruiken.
Bij de aanmeldingscyclus wordt u gevraagd een wachtwoord (PIN-code) in te voeren. U kunt dit zelf kiezen, waarbij wordt geadviseerd tenminste vier cijfers te gebruiken en geen voor de hand liggende codes als “0000” of “1234” te gebruiken.
Er kunnen gelijktijdig maximaal vier telefoons aangemeld zijn. Maar op hetzelfde tijdstip kan slechts één telefoon actief (d.w.z. verbonden) zijn.
Als uw BMW ook muziek via Bluetooth ondersteunt, kan daarnaast een ander apparaat (mobiele telefoon of Bluetooth audioplayer) met de auto verbonden zijn.
Als uw BMW ook muziek via Bluetooth ondersteunt, kan daarnaast een ander apparaat (mobiele telefoon of Bluetooth audioplayer) met de auto verbonden zijn.
Tijdens het gesprek kan de contactsleutel eruit worden genomen zonder daarmee het gesprek te beëindigen. Het telefoonsysteem blijft ingeschakeld totdat u of uw gesprekspartner het beëindigd. Naar gelang de uitvoering van uw auto en de ladingstoestand kan het telefoonsysteem eerder worden uitgeschakeld. Het gesprek kan dan eventueel met de mobiele telefoon worden voortgezet.
Controleer op www.bmw.com/bluetooth of de betreffende functie door uw mobiele telefoon en de uitvoering van uw auto wordt ondersteund.
In principe wordt het synchroniseren van gegevens opgestart bij het inschakelen van het contact. Let ook op het display van uw mobiele telefoon: soms dient de overdracht van de gegevens te worden bevestigd.
In principe wordt het synchroniseren van gegevens opgestart bij het inschakelen van het contact. Let ook op het display van uw mobiele telefoon: soms dient de overdracht van de gegevens te worden bevestigd.
De sorteervolgorde van het telefoonboek is zowel van de mobiele telefoon als van de uitrusting van de auto afhankelijk. Sommige mobiele telefoons maken geen onderscheid tussen voor- en achternaam, beide bestanddelen worden in één tekstveld ingevoerd. Vaak geeft een komma of een streepje dan aan welk deel als voor- of achternaam moet worden geïnterpreteerd. Dat geldt in het bijzonder ook voor invoer op de SIM kaart.
Enkele mobiele telefoons ondersteunen de mogelijkheid een sorteervolgorde in te stellen, waar echter bij de overdracht van het telefoonboek via Bluetooth niet altijd rekening mee wordt gehouden. Bij actuele modellen met de juiste uitrusting is het mogelijk de sorteervolgorde in het Control Display te bepalen.
Enkele mobiele telefoons ondersteunen de mogelijkheid een sorteervolgorde in te stellen, waar echter bij de overdracht van het telefoonboek via Bluetooth niet altijd rekening mee wordt gehouden. Bij actuele modellen met de juiste uitrusting is het mogelijk de sorteervolgorde in het Control Display te bepalen.
Deze functie dient zowel door de uitrusting van de auto, de mobiele telefoon en de provider ondersteund te worden. Soms moet deze service door de provider op de SIM kaart vrijgegeven worden.
Meer informatie vindt u in de gebruiksaanwijzing van uw mobiele telefoon, de handleiding van uw auto en op www.bmw.com/bluetooth.
N.B: als de functie “Aankloppen” niet is geactiveerd, is een conferentie met een inkomend gesprek niet mogelijk.
Meer informatie vindt u in de gebruiksaanwijzing van uw mobiele telefoon, de handleiding van uw auto en op www.bmw.com/bluetooth.
N.B: als de functie “Aankloppen” niet is geactiveerd, is een conferentie met een inkomend gesprek niet mogelijk.
Dat komt in de regel omdat de beller de functie “Nummerweergave” in zijn mobiele telefoon heeft uitgeschakeld.
Controleer bij de instellingen van uw mobiele telefoon of de functie “Nummerweergave” is geactiveerd.
Als dat niet het geval is, kan het zijn dat het onderdrukken van de nummerweergave standaard door uw provider is geactiveerd (CLIR = Calling Line Identification Restriction). Neem dan contact op met uw provider om CLIR te laten deactiveren.
Als dat niet het geval is, kan het zijn dat het onderdrukken van de nummerweergave standaard door uw provider is geactiveerd (CLIR = Calling Line Identification Restriction). Neem dan contact op met uw provider om CLIR te laten deactiveren.
Afspraken van meer dan 20 dagen geleden of over meer dan 50 dagen worden niet gesynchroniseerd. Uitgevoerde taken of taken voor over meer dan 90 dagen worden evenmin gesynchroniseerd. Afhankelijk van het aantal in de mobiele telefoon opgeslagen afspraken worden niet alle afspraken in de auto weergegeven.
Meer informatie vindt u in de gebruiksaanwijzing van uw mobiele telefoon, de handleiding van uw auto en op www.bmw.com/bluetooth.
Meer informatie vindt u in de gebruiksaanwijzing van uw mobiele telefoon, de handleiding van uw auto en op www.bmw.com/bluetooth.
De synchronisatie van bellijsten is zowel van de mobiele telefoon als van de uitrusting van de auto afhankelijk. Controleer op www.bmw.com/bluetooth welke mobiele telefoons het exporteren van bellijsten ondersteunen en of uw auto over deze functie beschikt.
Bij gebruik van mobiele telefoons die bellijsten niet ondersteunen bevatten de bellijsten in de auto uitsluitend via Bluetooth in de auto gevoerde gesprekken.
Bij gebruik van mobiele telefoons die bellijsten niet ondersteunen bevatten de bellijsten in de auto uitsluitend via Bluetooth in de auto gevoerde gesprekken.
De synchronisatie van SMS berichten is zowel van de mobiele telefoon als van de auto afhankelijk. Meer informatie hierover vindt u op www.bmw.com/bluetooth.
Zorg ervoor dat de functie “Audio (Bluetooth)” in het Control Display is geactiveerd en controleer op www.bmw.com/bluetooth of uw mobiele telefoon Bluetooth audioweergave ondersteunt.
Bij enkele mobiele telefoons is het nodig het programma voor het afspelen van muziekbestanden van de mobiele telefoon te starten en via het toestel een titel te kiezen.
Bij enkele mobiele telefoons is het nodig het programma voor het afspelen van muziekbestanden van de mobiele telefoon te starten en via het toestel een titel te kiezen.
In de regel wordt de audio mute functie automatisch opgeheven. Als dat niet het geval is, kunt u de audioweergave door drukken op de volumeknop opnieuw starten.
Dit wordt niet door alle mobiele telefoons stabiel ondersteund. Bij problemen met de audioweergave kunt u “Audio (Bluetooth)” in het Control Display buiten werking stellen.
Controleer op www.bmw.com/bluetooth of de functie “Contactfoto’s” door uw mobiele telefoon en de uitrusting van uw auto wordt ondersteund. Denk eraan dat het aantal ondersteunde contactfoto’s door het systeem begrensd kan zijn.
Op www.bmw.com/update vindt u alle informatie over dit onderwerp.
Voorwaarde is de extra-uitrusting 614 in combinatie met 644 of 6NK in automobielen met productiedatum vanaf september 2010 (deze functie wordt niet in alle landen aangeboden).
Let u er a.u.b. op dat het systeem voor ingebruikname van het internet in de auto is geactualiseerd. Dit kan in het control display via „BMW diensten“ >> „Dienstenstatus“ >>„BMW diensten actualiseren“.
Zorgt u er verder voor dat uw mobiele telefoon juist is geconfigureerd. Meer informatie hierover vindt u elders in deze FAQ.
Let u er a.u.b. op dat het systeem voor ingebruikname van het internet in de auto is geactualiseerd. Dit kan in het control display via „BMW diensten“ >> „Dienstenstatus“ >>„BMW diensten actualiseren“.
Zorgt u er verder voor dat uw mobiele telefoon juist is geconfigureerd. Meer informatie hierover vindt u elders in deze FAQ.
In de handleiding van uw mobiele telefoon vindt u instructies voor de configuratie van „Access Point Name (APN)“; alternatieve zoektermen zijn bijvoorbeeld „Internet Settings“, „Modem Settings“ of „Tethering Settings“. De vereiste instellingen zijn verkrijgbaar via uw service provider.
Let er op dat de meeste mobiele telefoons van Sony Ericsson alleen de eerste invoer in de APN-lijst herkennen; aanbevolen wordt om alle andere APN configuraties te wissen.
Let er op dat de meeste mobiele telefoons van Sony Ericsson alleen de eerste invoer in de APN-lijst herkennen; aanbevolen wordt om alle andere APN configuraties te wissen.
Voorzover de mobiele telefoon de overdracht van invoer op de SIM-kaart ondersteunt, wordt ook deze in de auto weergegeven.
Dit kan optreden wanneer bij meerdere namen in het telefoonboek hetzelfde nummer is ingevoerd. Wanneer een telefoongesprek wordt gevoerd, wordt een van deze namen weergegeven.
Wanneer uw BMW Assist contract is beëindigd of wanneer BMW ConnectedDrive niet beschikbaar is in uw land benutten BMW TeleServices, BMW internet en BMW Live de datacommunicatie of de modemfunctionaliteit van uw mobiele telefoon om interactieve BMW diensten via het Control Display te realiseren. In dit geval moet uw mobiele telefoon aan de volgende voorwaarden voldoen:
1. Controleert u of uw mobiele telefoon door BMW voor uw automodel is vrijgegeven voor datacommunicatie (BMW Teleservices, BMW internet, BMW Live), en of u de voor deze telefoon aanbevolen softwareversie benut.
2. Controleert u of uw mobiele telefoon contract een dataverbinding met het internet omvat, en of deze verbinding via Bluetooth mag worden doorgegeven. Deze functie is ook bekend als Tethering, Bluetooth Modem, mobiel internet, Mobile Services of Bluetooth Tethering.
3. Controleert u of uw mobiele telefoon provider uw telefoon voor Bluetooth Tethering aanbeveelt. Veel providers bieden Tethering als aanvullende, betaalde optie aan. In desbetreffende gevallen dient u uw contract uit te breiden met deze optie.
Let u erop dat gebruikmaking van BMW TeleServices, BMW internet en BMW Live extra kosten met zich mee kan brengen wanneer uw tarief geen flatrate voor dataverbindingen omvat. Informeer hiernaar bij uw mobiele telefoon provider.
4. Controleert u of uw mobiele telefoon correct is geconfigureerd.
De toegangsdata van uw provider moeten in uw telefoon worden geconfigureerd. Deze bestaan in de regel uit een profielnaam, een APN (Access Point Name), en eventueel een gebruikersnaam en password.
De meeste providers versturen deze gegevens via een SMS, die de telefoon automatisch configureert.
Wanneer u deze SMS niet hebt ontvangen kunt u de gegevens van uw provider krijgen, bijvoorbeeld via diens website. Over het algemeen kunt u daar een SMS laten versturen naar uw telefoon, voor de automatische configuratie. Eventueel kunt u ook contact opnemen met de klantenservice van uw provider.
Bluetooth Tethering moet zijn toegestaan op uw mobiele telefoon en in uw mobiele telefoon contract. Details hierover vindt u in de handleiding van uw toestel.
Controleert u of u met uw mobiele telefoon verbinding kunt maken met het internet, bijvoorbeeld of u op de mobiele telefoon een internetpagina kunt openen.
Indien dit niet mogelijk is dient u te controleren of dataverbindingen met het internet zijn toegestaan in de instellingen van uw mobiele telefoon.
5. Controleert u of uw mobiele telefoon correct is geconfigureerd voor Bluetooth Tethering. U kunt controleren of Bluetooth Tethering met uw telefoon werkt door deze via Bluetooth met een computer te verbinden. Vervolgens kunt u proberen om via de internetverbinding van de telefoon met de computer op het internet te komen.
1. Controleert u of uw mobiele telefoon door BMW voor uw automodel is vrijgegeven voor datacommunicatie (BMW Teleservices, BMW internet, BMW Live), en of u de voor deze telefoon aanbevolen softwareversie benut.
2. Controleert u of uw mobiele telefoon contract een dataverbinding met het internet omvat, en of deze verbinding via Bluetooth mag worden doorgegeven. Deze functie is ook bekend als Tethering, Bluetooth Modem, mobiel internet, Mobile Services of Bluetooth Tethering.
3. Controleert u of uw mobiele telefoon provider uw telefoon voor Bluetooth Tethering aanbeveelt. Veel providers bieden Tethering als aanvullende, betaalde optie aan. In desbetreffende gevallen dient u uw contract uit te breiden met deze optie.
Let u erop dat gebruikmaking van BMW TeleServices, BMW internet en BMW Live extra kosten met zich mee kan brengen wanneer uw tarief geen flatrate voor dataverbindingen omvat. Informeer hiernaar bij uw mobiele telefoon provider.
4. Controleert u of uw mobiele telefoon correct is geconfigureerd.
De toegangsdata van uw provider moeten in uw telefoon worden geconfigureerd. Deze bestaan in de regel uit een profielnaam, een APN (Access Point Name), en eventueel een gebruikersnaam en password.
De meeste providers versturen deze gegevens via een SMS, die de telefoon automatisch configureert.
Wanneer u deze SMS niet hebt ontvangen kunt u de gegevens van uw provider krijgen, bijvoorbeeld via diens website. Over het algemeen kunt u daar een SMS laten versturen naar uw telefoon, voor de automatische configuratie. Eventueel kunt u ook contact opnemen met de klantenservice van uw provider.
Bluetooth Tethering moet zijn toegestaan op uw mobiele telefoon en in uw mobiele telefoon contract. Details hierover vindt u in de handleiding van uw toestel.
Controleert u of u met uw mobiele telefoon verbinding kunt maken met het internet, bijvoorbeeld of u op de mobiele telefoon een internetpagina kunt openen.
Indien dit niet mogelijk is dient u te controleren of dataverbindingen met het internet zijn toegestaan in de instellingen van uw mobiele telefoon.
5. Controleert u of uw mobiele telefoon correct is geconfigureerd voor Bluetooth Tethering. U kunt controleren of Bluetooth Tethering met uw telefoon werkt door deze via Bluetooth met een computer te verbinden. Vervolgens kunt u proberen om via de internetverbinding van de telefoon met de computer op het internet te komen.
Voor de modellen van de actuele 7 Serie met telefoonvoorbereiding (optiecode 633 of 644) biedt BMW de vaste autotelefoon met draadloze hoorn voor achterpassagiers aan (optiecode 6NB). Voor de meeste andere modellen is een Snap-in adapter SAP voor inbouw achteraf beschikbaar.
Het gebruik van de optie 6NB respectievelijk de Snap-in adapter SAP is naar keuze mogelijk via de SIM kaart van een provider of een mobiele telefoon die het Bluetooth profiel SAP ondersteunt. De productinformatie van optiecode 6NB met de door BMW Group gecontroleerde mobiele SAP telefoons vindt u op www.bmw.com/fond-telefonie.
Het gebruik van de optie 6NB respectievelijk de Snap-in adapter SAP is naar keuze mogelijk via de SIM kaart van een provider of een mobiele telefoon die het Bluetooth profiel SAP ondersteunt. De productinformatie van optiecode 6NB met de door BMW Group gecontroleerde mobiele SAP telefoons vindt u op www.bmw.com/fond-telefonie.
Naast een al in de auto aanwezige telefoonvoorbereiding (optiecode 633 of 644) en de USB audio interface (6FL) zijn met de “Uitbreiding functionaliteit aansluiting voor audiofiles op mobiele telefoon” (optiecode 6NF) in vrijwel alle modelseries en geschikte mobiele telefoons met behulp van een passende USB Snap-in adapter ook de daarop opgeslagen muziekbestanden te beluisteren.
Met de juiste USB Snap-in adapter voor uw mobiele telefoon is aan alle voorwaarden voldaan om uw mobiele telefoon zowel handsfree als voor audioweergave te gebruiken.
Met de juiste USB Snap-in adapter voor uw mobiele telefoon is aan alle voorwaarden voldaan om uw mobiele telefoon zowel handsfree als voor audioweergave te gebruiken.
Voor het optimale gebruik van een mobiele telefoon in de auto adviseert BMW een Snap-in adapter. Daarmee is de mobiele telefoon veilig vast te zetten, op te laden en aan te sluiten op de buitenantenne. Informatie over het huidige aanbod van Snap-in adapters vindt u op www.bmw.com/bluetooth.
Bij de volgende autoconfiguraties kunt u de witte kabel van Apple gebruiken:
- 1 Serie, 3 Serie, X1 en Z4 met productiedatum vanaf september 2010 (in Europa bij 3 Serie Coupé en 3 Serie Cabrio al vanaf maart 2010) in combinatie met een van de volgende extra-uitrustingen: 602, 633, 639, 606, 609
- X3 met productiedatum vanaf september 2010 en de extra-uitrusting 6NK of 6NL
- 5 Serie Sedan met productiedatum vanaf september 2010, 5 Serie Touring met productiedatum vanaf juni 2010
- 6 Serie Cabrio met productiedatum vanaf december 2010
- X5 en X6 met productiedatum vanaf september 2010
- 7 Serie met productiedatum vanaf september 2010 (in Europa al vanaf maart 2010)
In alle andere gevallen hebt u de audio adapter iPod/iPhone (onderdeelnummer 0440 796 of 0440 812) nodig.
- 1 Serie, 3 Serie, X1 en Z4 met productiedatum vanaf september 2010 (in Europa bij 3 Serie Coupé en 3 Serie Cabrio al vanaf maart 2010) in combinatie met een van de volgende extra-uitrustingen: 602, 633, 639, 606, 609
- X3 met productiedatum vanaf september 2010 en de extra-uitrusting 6NK of 6NL
- 5 Serie Sedan met productiedatum vanaf september 2010, 5 Serie Touring met productiedatum vanaf juni 2010
- 6 Serie Cabrio met productiedatum vanaf december 2010
- X5 en X6 met productiedatum vanaf september 2010
- 7 Serie met productiedatum vanaf september 2010 (in Europa al vanaf maart 2010)
In alle andere gevallen hebt u de audio adapter iPod/iPhone (onderdeelnummer 0440 796 of 0440 812) nodig.
Controleer eerst of de mobiele telefoon voorkomt op de lijst van door BMW gecontroleerde mobiele telefoons (www.bmw.com/bluetooth).
De in de auto ingevoerde PIN-code moet gelijk zijn aan de in de mobiele telefoon ingevoerde PIN-code. Voorts dient het aanmelden binnen 30 seconden plaats te vinden. Is het opnieuw aanmelden noodzakelijk dan dienen eventueel al eenzijdig ingevoerde gegevens uit de apparatuurlijst te worden gewist. Zie hiervoor ook de gebruiksaanwijzing van uw mobiele telefoon.
De in de auto ingevoerde PIN-code moet gelijk zijn aan de in de mobiele telefoon ingevoerde PIN-code. Voorts dient het aanmelden binnen 30 seconden plaats te vinden. Is het opnieuw aanmelden noodzakelijk dan dienen eventueel al eenzijdig ingevoerde gegevens uit de apparatuurlijst te worden gewist. Zie hiervoor ook de gebruiksaanwijzing van uw mobiele telefoon.
Controleer of de Bluetooth service van uw mobiele telefoon en van de auto geactiveerd is.
Als er geen automatische verbinding tot stand komt, let dan op de melding in het display van uw mobiele telefoon: sommige mobiele telefoons vragen om een bevestiging voor het starten van de actuele en de volgende verbindingen. Meer informatie hierover vindt u in de handleiding van uw mobiele telefoon.
Mocht de mobiele telefoon ook na meerdere pogingen geen automatische verbinding tot stand brengen kan dat door het geheel uit- en weer inschakelen van de mobiele telefoon, respectievelijk het kort verwijderen van de accu of het terugzetten naar de fabrieksinstellingen worden verholpen.
Voor het terugzetten naar de fabrieksinstellingen wordt aangeraden een back up van alle gegevens te maken. Zie hiervoor ook de handleiding van uw mobiele telefoon.
Controleer ook of de aanmeldingsgegevens zowel in de auto als in de mobiele telefoon nog voorhanden zijn. Is dat niet het geval dan dienen de achtergebleven aanmeldingsgegevens te worden gewist om opnieuw te kunnen aanmelden.
Als er geen stabiele verbinding kan worden gemaakt (bv. herhaald afbreken van de Bluetooth verbinding), ligt dat meestal aan een hardware-fout van de mobiele telefoon of aan de in de telefoon vastgelegde gegevens (telefoonboek, SMS, bellijsten etc.). In zulke gevallen kan de telefoon na een back-up van de gegevens teruggezet worden op de fabrieksinstellingen.
Als er geen automatische verbinding tot stand komt, let dan op de melding in het display van uw mobiele telefoon: sommige mobiele telefoons vragen om een bevestiging voor het starten van de actuele en de volgende verbindingen. Meer informatie hierover vindt u in de handleiding van uw mobiele telefoon.
Mocht de mobiele telefoon ook na meerdere pogingen geen automatische verbinding tot stand brengen kan dat door het geheel uit- en weer inschakelen van de mobiele telefoon, respectievelijk het kort verwijderen van de accu of het terugzetten naar de fabrieksinstellingen worden verholpen.
Voor het terugzetten naar de fabrieksinstellingen wordt aangeraden een back up van alle gegevens te maken. Zie hiervoor ook de handleiding van uw mobiele telefoon.
Controleer ook of de aanmeldingsgegevens zowel in de auto als in de mobiele telefoon nog voorhanden zijn. Is dat niet het geval dan dienen de achtergebleven aanmeldingsgegevens te worden gewist om opnieuw te kunnen aanmelden.
Als er geen stabiele verbinding kan worden gemaakt (bv. herhaald afbreken van de Bluetooth verbinding), ligt dat meestal aan een hardware-fout van de mobiele telefoon of aan de in de telefoon vastgelegde gegevens (telefoonboek, SMS, bellijsten etc.). In zulke gevallen kan de telefoon na een back-up van de gegevens teruggezet worden op de fabrieksinstellingen.
Als bij een bestaande Bluetooth-verbinding het gesprek vanaf de mobiele telefoon is begonnen, kan de weergave van het telefoonnummer resp. de naam van de gesprekspartner niet worden gegarandeerd. In andere gevallen controleert u of het telefoonboek van de mobiele telefoon op het Control Display wordt getoond en of het betreffende contact juist en geheel is overgenomen.
Deze functie wordt niet door elke mobiele telefoon ondersteund. Sommige mobiele telefoons geven de signaalsterkte vertraagd weer. Zie de informatie hierover op www.bmw.com/bluetooth.
De weergave van contactgegevens is zowel van de mobiele telefoon als van de uitrusting van de auto afhankelijk. Het aantal contactgegevens is door het systeem begrensd. Zie de informatie hierover op www.bmw.com/bluetooth.
Waarom wordt het telefoonboek van mijn Blackberry niet in de auto weergegeven?
Blackberry mobiele telefoons draaien vaak in de Enterprise modus. Hierin zijn veiligheidsinstellingen (de zogenoemde “policy”) vastgelegd. Meestal is het voldoende om één van deze veiligheidsinstellingen aan te passen. Controleer of de volgende optie op “nee” is gezet:
Opties > Veiligheidsopties > Algemene instellingen > Telefoonboek invoegen > Nee
Als het veranderen van deze optie niet mogelijk is of geen oplossing biedt, wendt u zich tot uw IT-manager.
Blackberry mobiele telefoons draaien vaak in de Enterprise modus. Hierin zijn veiligheidsinstellingen (de zogenoemde “policy”) vastgelegd. Meestal is het voldoende om één van deze veiligheidsinstellingen aan te passen. Controleer of de volgende optie op “nee” is gezet:
Opties > Veiligheidsopties > Algemene instellingen > Telefoonboek invoegen > Nee
Als het veranderen van deze optie niet mogelijk is of geen oplossing biedt, wendt u zich tot uw IT-manager.
In combinatie met BMW TeleServices (6AA) wordt in geval van een servicebehoefte een automatische TeleServiceCall verzonden. Hierbij wordt zonodig meerdere keren geprobeerd om een dataverbinding tot stand te brengen via de mobiele telefoon, om de voertuiggegevens te kunnen verzenden.
Omdat deze functie door BlackBerry slechts beperkt wordt ondersteund, wordt aanbevolen om de instelling „Dial-Up Networking (DUN)“ in het bluetooth-optiemenu van de BlackBerry te deactiveren.
Omdat deze functie door BlackBerry slechts beperkt wordt ondersteund, wordt aanbevolen om de instelling „Dial-Up Networking (DUN)“ in het bluetooth-optiemenu van de BlackBerry te deactiveren.
Controleer eerst op www.bmw.com/bluetooth of uw mobiele telefoon de gewenste functies ondersteunt in combinatie met uw auto. Houd er rekening mee, dat pas wordt begonnen met het downloaden van e-mails en SMS, alsmede agenda, taken en notities, nadat het downloaden van het telefoonboek is afgerond. Dit kan afhankelijk van grootte en inhoud van het telefoonboek enkele minuten duren. (N.B.: tijdens een telefoongesprek wordt het downloadproces onderbroken.)
Daarna worden achtereenvolgens agenda, taken, notities en het nieuws gedownload.
Daarna worden achtereenvolgens agenda, taken, notities en het nieuws gedownload.
Bij het openen van aantekeningen in de agenda, taken en notities zenden sommige mobiele telefoons notificatiegeluiden uit. Afhankelijk van het type mobiele telefoon kunnen deze notificatiegeluiden (bijvoorbeeld in de profielinstellingen) worden gedeactiveerd.
Eventueel op de mobiele telefoon weergegeven status- en foutmeldingen kunnen worden genegeerd.
Eventueel op de mobiele telefoon weergegeven status- en foutmeldingen kunnen worden genegeerd.
In dit geval voorkomt de datacodering („Content Protection“), dat de gegevens van een vergrendelde BlackBerry worden overgedragen op de auto. Wanneer de BlackBerry door het invoeren van het wachtwoord wordt ontgrendeld, worden de berichten normaal weergegeven.
Het is aan te bevelen om de beveiligingsopties van de mobiele telefoon als volgt te configureren: Menu -> Opties -> Beveiligingsopties -> Codering: "gedeactiveerd".
Wanneer u deze instellingen niet zelf kunt aanpassen kunt u wellicht contact opnemen met de IT-afdeling van uw bedrijf (de administrator van de BlackBerry Enterprise server).
Het is aan te bevelen om de beveiligingsopties van de mobiele telefoon als volgt te configureren: Menu -> Opties -> Beveiligingsopties -> Codering: "gedeactiveerd".
Wanneer u deze instellingen niet zelf kunt aanpassen kunt u wellicht contact opnemen met de IT-afdeling van uw bedrijf (de administrator van de BlackBerry Enterprise server).
Bij de volgende autoconfiguraties kunt u de witte kabel van Apple gebruiken:
- 1 Serie, 3 Serie, X1 en Z4 met productiedatum vanaf september 2010 (in Europa bij 3 Serie Coupé en 3 Serie Cabrio al vanaf maart 2010) in combinatie met een van de volgende extra-uitrustingen: 602, 633, 639, 606 of 609
- X3 met productiedatum vanaf september 2010 en de extra-uitrusting 6NK of 6NL
- 5 Serie Sedan met productiedatum vanaf september 2010, 5 Serie Touring met productiedatum vanaf juni 2010
- 6 Serie Cabrio met productiedatum vanaf december 2010
- X5 en X6 met productiedatum vanaf september 2010
- 7 Serie met productiedatum vanaf september 2010 (in Europa al vanaf maart 2010)
In alle andere gevallen hebt u de iPod/iPhone audio adapter (onderdeelnummer 0440 796 of 0440 812) nodig.
- 1 Serie, 3 Serie, X1 en Z4 met productiedatum vanaf september 2010 (in Europa bij 3 Serie Coupé en 3 Serie Cabrio al vanaf maart 2010) in combinatie met een van de volgende extra-uitrustingen: 602, 633, 639, 606 of 609
- X3 met productiedatum vanaf september 2010 en de extra-uitrusting 6NK of 6NL
- 5 Serie Sedan met productiedatum vanaf september 2010, 5 Serie Touring met productiedatum vanaf juni 2010
- 6 Serie Cabrio met productiedatum vanaf december 2010
- X5 en X6 met productiedatum vanaf september 2010
- 7 Serie met productiedatum vanaf september 2010 (in Europa al vanaf maart 2010)
In alle andere gevallen hebt u de iPod/iPhone audio adapter (onderdeelnummer 0440 796 of 0440 812) nodig.
Na iedere software-update moet de iPod gereset worden. Aanwijzingen voor het uitvoeren van de reset bij uw iPod vindt u op: http://support.apple.com/kb/HT1320
Wanneer de iPod niet wordt herkend door de USB-audio-interface, kunnen de volgende stappen uitkomst bieden:
• Apple iPod ontkoppelen en weer aansluiten
• is de Apple iPod met de juiste adapterkabel aangesloten?
• is de Apple iPod opgeladen?
• Apple iPod resetten (http://support.apple.com/kb/HT1320).
• Apple iPod ontkoppelen en weer aansluiten
• is de Apple iPod met de juiste adapterkabel aangesloten?
• is de Apple iPod opgeladen?
• Apple iPod resetten (http://support.apple.com/kb/HT1320).
Bij de synchronisatie van een MP3-speler met de PC wordt vaak ook de software van de MP3-speler automatisch geactualiseerd, wat in bepaalde gevallen de compatibiliteit van de MP3-speler met de USB-audio-interface kan beïnvloeden.
Soms is het voldoende om de MP3-speler opnieuw op te starten en/of een reset uit te voeren en de MP3-speler vervolgens weer aan te sluiten. Meer informatie hierover vindt u in de handleiding van de MP3-speler.
Soms is het voldoende om de MP3-speler opnieuw op te starten en/of een reset uit te voeren en de MP3-speler vervolgens weer aan te sluiten. Meer informatie hierover vindt u in de handleiding van de MP3-speler.