BELLEN IN UW BMW.

Voor uw veiligheid moeten uw mobiele telefoon en de mobiele telefoon voorbereiding eenmalig een aanmeldingscyclus doorlopen, de zogenoemde koppeling. Aanwijzingen voor het aanmelden vindt u in de handleidingen van uw mobiele telefoon en van uw auto. Als een mobiele telefoon al in een auto is aangemeld, dan wordt aan het begin van de rit automatisch verbinding gemaakt. Voorwaarde is dat de Bluetooth functie van zowel de auto als ook de telefoon is geactiveerd. 

Bij de aanmeldingscyclus wordt u gevraagd een wachtwoord (PIN-code) in te voeren. U kunt dit zelf kiezen, waarbij wordt geadviseerd tenminste vier cijfers te gebruiken en geen voor de hand liggende codes als “0000” of “1234” te gebruiken.

Er kunnen gelijktijdig maximaal vier telefoons aangemeld zijn. Maar op hetzelfde tijdstip kan slechts één telefoon actief (d.w.z. verbonden) zijn. Als uw BMW ook muziek via Bluetooth ondersteunt, kan daarnaast een ander apparaat (mobiele telefoon of Bluetooth audioplayer) met de auto verbonden zijn.

Tijdens het gesprek kan de contactsleutel eruit worden genomen zonder daarmee het gesprek te beëindigen. Het telefoonsysteem blijft ingeschakeld totdat u of uw gesprekspartner het beëindigd. Naar gelang de uitvoering van uw auto en de ladingstoestand kan het telefoonsysteem eerder worden uitgeschakeld. Het gesprek kan dan eventueel met de mobiele telefoon worden voortgezet.

Controleer op www.bmw.com/bluetooth of de betreffende functie door uw mobiele telefoon en de uitvoering van uw auto wordt ondersteund. 
In principe wordt het synchroniseren van gegevens opgestart bij het inschakelen van het contact. Let ook op het display van uw mobiele telefoon: soms dient de overdracht van de gegevens te worden bevestigd.

De sorteervolgorde van het telefoonboek is zowel van de mobiele telefoon als van de uitrusting van de auto afhankelijk. Sommige mobiele telefoons maken geen onderscheid tussen voor- en achternaam, beide bestanddelen worden in één tekstveld ingevoerd. Vaak geeft een komma of een streepje dan aan welk deel als voor- of achternaam moet worden geïnterpreteerd. Dat geldt in het bijzonder ook voor invoer op de SIM kaart.
Enkele mobiele telefoons ondersteunen de mogelijkheid een sorteervolgorde in te stellen, waar echter bij de overdracht van het telefoonboek via Bluetooth niet altijd rekening mee wordt gehouden. Bij actuele modellen met de juiste uitrusting is het mogelijk de sorteervolgorde in het Control Display te bepalen.

Deze functie dient zowel door de uitrusting van de auto, de mobiele telefoon en de provider ondersteund te worden. Soms moet deze service door de provider op de SIM kaart vrijgegeven worden.
Meer informatie vindt u in de gebruiksaanwijzing van uw mobiele telefoon, de handleiding van uw auto en op www.bmw.com/bluetooth.
N.B: als de functie “Aankloppen” niet is geactiveerd, is een conferentie met een inkomend gesprek niet mogelijk.

Dat komt in de regel omdat de beller de functie “Nummerweergave” in zijn mobiele telefoon heeft uitgeschakeld.

Controleer bij de instellingen van uw mobiele telefoon of de functie “Nummerweergave” is geactiveerd. 
Als dat niet het geval is, kan het zijn dat het onderdrukken van de nummerweergave standaard door uw provider is geactiveerd (CLIR = Calling Line Identification Restriction). Neem dan contact op met uw provider om CLIR te laten deactiveren.

Afspraken van meer dan 20 dagen geleden of over meer dan 50 dagen worden niet gesynchroniseerd. Uitgevoerde taken of taken voor over meer dan 90 dagen worden evenmin gesynchroniseerd. Afhankelijk van het aantal in de mobiele telefoon opgeslagen afspraken worden niet alle afspraken in de auto weergegeven.
Meer informatie vindt u in de gebruiksaanwijzing van uw mobiele telefoon, de handleiding van uw auto en op www.bmw.com/bluetooth.

De synchronisatie van bellijsten is zowel van de mobiele telefoon als van de uitrusting van de auto afhankelijk. Controleer op www.bmw.com/bluetooth welke mobiele telefoons het exporteren van bellijsten ondersteunen en of uw auto over deze functie beschikt.
Bij gebruik van mobiele telefoons die bellijsten niet ondersteunen bevatten de bellijsten in de auto uitsluitend via Bluetooth in de auto gevoerde gesprekken.

De synchronisatie van SMS berichten is zowel van de mobiele telefoon als van de auto afhankelijk. Meer informatie hierover vindt u op www.bmw.nl/bluetooth.

Zorg ervoor dat de functie “Audio (Bluetooth)” in het Control Display is geactiveerd en controleer op www.bmw.com/bluetooth of uw mobiele telefoon Bluetooth audioweergave ondersteunt. 
Bij enkele mobiele telefoons is het nodig het programma voor het afspelen van muziekbestanden van de mobiele telefoon te starten en via het toestel een titel te kiezen.

In de regel wordt de audio mute functie automatisch opgeheven. Als dat niet het geval is, kunt u de audioweergave door drukken op de volumeknop opnieuw starten.

Dit wordt niet door alle mobiele telefoons stabiel ondersteund. Bij problemen met de audioweergave kunt u “Audio (Bluetooth)” in het Control Display buiten werking stellen.

Controleer op www.bmw.com/bluetooth of de functie “Contactfoto’s” door uw mobiele telefoon en de uitrusting van uw auto wordt ondersteund. Denk eraan dat het aantal ondersteunde contactfoto’s door het systeem begrensd kan zijn.

Op www.bmw.com/update vindt u alle informatie over dit onderwerp.

Voorwaarde is de extra-uitrusting 614 in combinatie met 644 of 6NK in automobielen met productiedatum vanaf september 2010 (deze functie wordt niet in alle landen aangeboden).
Let u er a.u.b. op dat het systeem voor ingebruikname van het internet in de auto is geactualiseerd. Dit kan in het control display via „BMW diensten“ >> „Dienstenstatus“ >>„BMW diensten actualiseren“.
Zorgt u er verder voor dat uw mobiele telefoon juist is geconfigureerd. Meer informatie hierover vindt u elders in deze FAQ.

In de handleiding van uw mobiele telefoon vindt u instructies voor de configuratie van „Access Point Name (APN)“; alternatieve zoektermen zijn bijvoorbeeld „Internet Settings“, „Modem Settings“ of „Tethering Settings“. De vereiste instellingen zijn verkrijgbaar via uw service provider. 
Let er op dat de meeste mobiele telefoons van Sony Ericsson alleen de eerste invoer in de APN-lijst herkennen; aanbevolen wordt om alle andere APN configuraties te wissen.

Voorzover de mobiele telefoon de overdracht van invoer op de SIM-kaart ondersteunt, wordt ook deze in de auto weergegeven.

Dit kan optreden wanneer bij meerdere namen in het telefoonboek hetzelfde nummer is ingevoerd. Wanneer een telefoongesprek wordt gevoerd, wordt een van deze namen weergegeven.

Wanneer uw BMW Assist contract is beëindigd of wanneer BMW ConnectedDrive niet beschikbaar is in uw land benutten BMW TeleServices, BMW internet en BMW Live de datacommunicatie of de modemfunctionaliteit van uw mobiele telefoon om interactieve BMW diensten via het Control Display te realiseren. In dit geval moet uw mobiele telefoon aan de volgende voorwaarden voldoen: 

1. Controleert u of uw mobiele telefoon door BMW voor uw automodel is vrijgegeven voor datacommunicatie (BMW Teleservices, BMW internet, BMW Live), en of u de voor deze telefoon aanbevolen softwareversie benut. 

2. Controleert u of uw mobiele telefoon contract een dataverbinding met het internet omvat, en of deze verbinding via Bluetooth mag worden doorgegeven. Deze functie is ook bekend als Tethering, Bluetooth Modem, mobiel internet, Mobile Services of Bluetooth Tethering.

3. Controleert u of uw mobiele telefoon provider uw telefoon voor Bluetooth Tethering aanbeveelt. Veel providers bieden Tethering als aanvullende, betaalde optie aan. In desbetreffende gevallen dient u uw contract uit te breiden met deze optie. 
Let u erop dat gebruikmaking van BMW TeleServices, BMW internet en BMW Live extra kosten met zich mee kan brengen wanneer uw tarief geen flatrate voor dataverbindingen omvat. Informeer hiernaar bij uw mobiele telefoon provider.

4. Controleert u of uw mobiele telefoon correct is geconfigureerd. 

5. Controleert u of uw mobiele telefoon correct is geconfigureerd voor Bluetooth Tethering. U kunt controleren of Bluetooth Tethering met uw telefoon werkt door deze via Bluetooth met een computer te verbinden. Vervolgens kunt u proberen om via de internetverbinding van de telefoon met de computer op het internet te komen.

Voor de modellen van de actuele 7 Serie met telefoonvoorbereiding (optiecode 633 of 644) biedt BMW de vaste autotelefoon met draadloze hoorn voor achterpassagiers aan (optiecode 6NB). Voor de meeste andere modellen is een Snap-in adapter SAP voor inbouw achteraf beschikbaar. 
Het gebruik van de optie 6NB respectievelijk de Snap-in adapter SAP is naar keuze mogelijk via de SIM kaart van een provider of een mobiele telefoon die het Bluetooth profiel SAP ondersteunt. De productinformatie van optiecode 6NB met de door BMW Group gecontroleerde mobiele SAP telefoons vindt u op www.bmw.com/fond-telefonie.

Naast een al in de auto aanwezige telefoonvoorbereiding (optiecode 633 of 644) en de USB audio interface (6FL) zijn met de “Uitbreiding functionaliteit aansluiting voor audiofiles op mobiele telefoon” (optiecode 6NF) in vrijwel alle modelseries en geschikte mobiele telefoons met behulp van een passende USB Snap-in adapter ook de daarop opgeslagen muziekbestanden te beluisteren. 
Met de juiste USB Snap-in adapter voor uw mobiele telefoon is aan alle voorwaarden voldaan om uw mobiele telefoon zowel handsfree als voor audioweergave te gebruiken.

Voor het optimale gebruik van een mobiele telefoon in de auto adviseert BMW een Snap-in adapter. Daarmee is de mobiele telefoon veilig vast te zetten, op te laden en aan te sluiten op de buitenantenne. Informatie over het huidige aanbod van Snap-in adapters vindt u op www.bmw.com/bluetooth.

Bij de volgende autoconfiguraties kunt u de witte kabel van Apple gebruiken:

In alle andere gevallen hebt u de audio adapter iPod/iPhone (onderdeelnummer 0440 796 of 0440 812) nodig.

Controleer eerst of de mobiele telefoon voorkomt op de lijst van door BMW gecontroleerde mobiele telefoons (www.bmw.com/bluetooth).
De in de auto ingevoerde PIN-code moet gelijk zijn aan de in de mobiele telefoon ingevoerde PIN-code. Voorts dient het aanmelden binnen 30 seconden plaats te vinden. Is het opnieuw aanmelden noodzakelijk dan dienen eventueel al eenzijdig ingevoerde gegevens uit de apparatuurlijst te worden gewist. Zie hiervoor ook de gebruiksaanwijzing van uw mobiele telefoon.

Controleer of de Bluetooth service van uw mobiele telefoon en van de auto geactiveerd is.

Als er geen automatische verbinding tot stand komt, let dan op de melding in het display van uw mobiele telefoon: sommige mobiele telefoons vragen om een bevestiging voor het starten van de actuele en de volgende verbindingen. Meer informatie hierover vindt u in de handleiding van uw mobiele telefoon.
Mocht de mobiele telefoon ook na meerdere pogingen geen automatische verbinding tot stand brengen kan dat door het geheel uit- en weer inschakelen van de mobiele telefoon, respectievelijk het kort verwijderen van de accu of het terugzetten naar de fabrieksinstellingen worden verholpen.
Voor het terugzetten naar de fabrieksinstellingen wordt aangeraden een back up van alle gegevens te maken. Zie hiervoor ook de handleiding van uw mobiele telefoon.
Controleer ook of de aanmeldingsgegevens zowel in de auto als in de mobiele telefoon nog voorhanden zijn. Is dat niet het geval dan dienen de achtergebleven aanmeldingsgegevens te worden gewist om opnieuw te kunnen aanmelden.

Als er geen stabiele verbinding kan worden gemaakt (bv. herhaald afbreken van de Bluetooth verbinding), ligt dat meestal aan een hardware-fout van de mobiele telefoon of aan de in de telefoon vastgelegde gegevens (telefoonboek, SMS, bellijsten etc.). In zulke gevallen kan de telefoon na een back-up van de gegevens teruggezet worden op de fabrieksinstellingen.

Als bij een bestaande Bluetooth-verbinding het gesprek vanaf de mobiele telefoon is begonnen, kan de weergave van het telefoonnummer resp. de naam van de gesprekspartner niet worden gegarandeerd. In andere gevallen controleert u of het telefoonboek van de mobiele telefoon op het Control Display wordt getoond en of het betreffende contact juist en geheel is overgenomen.

Deze functie wordt niet door elke mobiele telefoon ondersteund. Sommige mobiele telefoons geven de signaalsterkte vertraagd weer. Zie de informatie hierover op www.bmw.nl/bluetooth.

De weergave van contactgegevens is zowel van de mobiele telefoon als van de uitrusting van de auto afhankelijk. Het aantal contactgegevens is door het systeem begrensd. Zie de informatie hierover op www.bmw.nl/bluetooth.

Waarom wordt het telefoonboek van mijn Blackberry niet in de auto weergegeven?
Blackberry mobiele telefoons draaien vaak in de Enterprise modus. Hierin zijn veiligheidsinstellingen (de zogenoemde “policy”) vastgelegd. Meestal is het voldoende om één van deze veiligheidsinstellingen aan te passen. Controleer of de volgende optie op “nee” is gezet:
Opties > Veiligheidsopties > Algemene instellingen > Telefoonboek invoegen > Nee 

Als het veranderen van deze optie niet mogelijk is of geen oplossing biedt, wendt u zich tot uw IT-manager.

In combinatie met BMW TeleServices (6AA) wordt in geval van een servicebehoefte een automatische TeleServiceCall verzonden. Hierbij wordt zonodig meerdere keren geprobeerd om een dataverbinding tot stand te brengen via de mobiele telefoon, om de voertuiggegevens te kunnen verzenden. 
Omdat deze functie door BlackBerry slechts beperkt wordt ondersteund, wordt aanbevolen om de instelling „Dial-Up Networking (DUN)“ in het bluetooth-optiemenu van de BlackBerry te deactiveren.

Controleer eerst op www.bmw.com/bluetooth of uw mobiele telefoon de gewenste functies ondersteunt in combinatie met uw auto. Houd er rekening mee, dat pas wordt begonnen met het downloaden van e-mails en SMS, alsmede agenda, taken en notities, nadat het downloaden van het telefoonboek is afgerond. Dit kan afhankelijk van grootte en inhoud van het telefoonboek enkele minuten duren. (N.B.: tijdens een telefoongesprek wordt het downloadproces onderbroken.) 
Daarna worden achtereenvolgens agenda, taken, notities en het nieuws gedownload.

Bij het openen van aantekeningen in de agenda, taken en notities zenden sommige mobiele telefoons notificatiegeluiden uit. Afhankelijk van het type mobiele telefoon kunnen deze notificatiegeluiden (bijvoorbeeld in de profielinstellingen) worden gedeactiveerd.
Eventueel op de mobiele telefoon weergegeven status- en foutmeldingen kunnen worden genegeerd.

In dit geval voorkomt de datacodering („Content Protection“), dat de gegevens van een vergrendelde BlackBerry worden overgedragen op de auto. Wanneer de BlackBerry door het invoeren van het wachtwoord wordt ontgrendeld, worden de berichten normaal weergegeven.
Het is aan te bevelen om de beveiligingsopties van de mobiele telefoon als volgt te configureren: Menu -> Opties -> Beveiligingsopties -> Codering: "gedeactiveerd". 
Wanneer u deze instellingen niet zelf kunt aanpassen kunt u wellicht contact opnemen met de IT-afdeling van uw bedrijf (de administrator van de BlackBerry Enterprise server).

Bij de volgende autoconfiguraties kunt u de witte kabel van Apple gebruiken:

In alle andere gevallen hebt u de iPod/iPhone audio adapter (onderdeelnummer 0440 796 of 0440 812) nodig.

Na iedere software-update moet de iPod gereset worden. Aanwijzingen voor het uitvoeren van de reset bij uw iPod vindt u op: http://support.apple.com/kb/HT1320

Wanneer de iPod niet wordt herkend door de USB-audio-interface, kunnen de volgende stappen uitkomst bieden:

Bij de synchronisatie van een MP3-speler met de PC wordt vaak ook de software van de MP3-speler automatisch geactualiseerd, wat in bepaalde gevallen de compatibiliteit van de MP3-speler met de USB-audio-interface kan beïnvloeden. 
Soms is het voldoende om de MP3-speler opnieuw op te starten en/of een reset uit te voeren en de MP3-speler vervolgens weer aan te sluiten. Meer informatie hierover vindt u in de handleiding van de MP3-speler.