BMW FINANCIAL SERVICES.

Werken of stage lopen bij BMW Financial Services in Rijswijk.

BMW Group Financial Services is evenals BMW Group Nederland een dochteronderneming van BMW AG. Als de 'lease- en financieringsmaatschappij van het huis' werkt BMW Group Financial Services hecht samen met de Nederlandse BMW en MINI dealerorganisaties. De maatschappij is een gespecialiseerd financieel dienstverlener met een breed productaanbod voor zowel BMW en MINI dealers als liefhebbers van deze merken. Er is keuze uit alle denkbare vormen van leasing, financiering en verzekeringen.

Read more

Vacatures.

Werken bij BMW Financial Services

Vacatures.

Werken.

BMW Group Financial Services kent de reparatie- en onderhoudscijfers, het afschrijvingsverloop en de restwaarde van de verschillende modellen van zeer nabij. Dat maakt het mogelijk om scherp te calculeren en op maat te offreren.

Stage lopen.

Bij BMW Group Financial Services, de 'lease- en financieringsmaatschappij van het huis', zijn er verschillende uitdagende stagemogelijkheden. Een stage- of afstudeeropdracht betreft altijd een concrete opdracht die je zelfstandig, dus niet als duo, kunt uitvoeren. Denk daarbij aan marktonderzoeken, aan onderzoeken naar nieuwe producten en diensten, of aan opdrachten op het gebied van internet, organisatiebeleid of Sales & Accountmanagement richting grootzakelijk markt en speciale doelgroepen.

  • BMW i Online Sales Medewerker

    BMW Financial Services
    BMW Financial Services is evenals BMW Group Nederland een dochteronderneming van BMW AG. Als de 'lease- en financieringsmaatschappij van het huis' werkt BMW Financial Services hecht samen met de Nederlandse BMW en MINI dealerorganisaties. De maatschappij is een gespecialiseerd financiële dienstverlener met een breed productaanbod voor zowel BMW en MINI dealers als liefhebbers van deze merken. Er is keuze uit alle denkbare vormen van leasing, financiering en verzekeringen.

    Afdeling BMW i Online Sales
    BMW i is een omvangrijk concept voor duurzame en toekomstgerichte mobiliteit. Het staat voor visionaire elektrische auto’s en mobiliteitsdiensten. De afdeling BMW i Online Sales, is een interactief contact center dat met behulp van een eigen webshop (store.bmw.nl) het gehele operationele traject met klant en dealer doorloopt van offerte tot aflevering van het BMW i voertuig. Online wordt hiermee enthousiast ingespeeld op de belangstelling vanuit de markt en vanuit de dealerorganisatie voor elektrisch rijden, e-mobility concepten en de bijbehorende financiële dienstverlening. Hierbij staat klanttevredenheid en relatiebeheer van zowel klanten als dealers centraal.

    BMW i Online Sales medewerker (39 uur)
    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste BMW i Online Sales medewerker die het BMW i Online Team per direct komt versterken.

    Benieuwd hoe de werkdag van een BMW i Online Sales medewerker eruitziet?
    Na eerst snel een kop koffie te hebben gehaald voor jou en je collega’s ben je benieuwd hoeveel offerte-verzoeken er gisterenavond zijn binnen gekomen vanuit de BMW i Online Store. In een oogwenk zie je dat je collega’s van de chatservice een aantal terugbelverzoeken voor je hebben achtergelaten van geïnteresseerden die zich aan het verdiepen zijn in de meest duurzame elektrische auto van het moment; de BMW i3. Je behandelt de verzoeken voor een laadpas en of vakantie auto en ontzorgt de klant hier volledig in. Dan nog de BMW i Online Store updaten met de laatste beschikbare jong gebruikte BMW i3’s. De laatste data geeft aan dat de voertuigen met het snellaad-pakket de hoogste conversie halen. Kortom; het wordt weer een energieke werkdag.
    Vanuit jouw positie schep je verder commerciële kansen voor het realiseren van de online verkoopdoelstelling en de bijbehorende lease- en financieringscontracten. Daarvoor ben je in dialoog met doelgroepen waarvoor automobiliteit niet vanzelfsprekend gelijk staan aan autobezit.

    Nog even een greep uit de werkzaamheden op een rij:

    • Opzetten en uitbouwen van een premium online sales kanaal;
    • Ondersteunen van de afdeling in diverse sales gerelateerde werkzaamheden;
    • Outbound calling campagnes uitvoeren voor BMW i;
    • Optimaliseren van bestaande procedures en opzetten van strategieën voor de BMW i Online Store;
    • Het continue onderzoeken naar mogelijkheden om meer traffic te genereren voor de BMW i Online Store;
    • Beheren en uitbouwen van het productaanbod op de BMW i Online Store;
    • Het opstellen van rapportages t.b.v. de belangrijkste KPI’s;
    • Het adviseren van klanten en dealers m.b.t. 360˚ Electric Portfolio;
    • Het wegnemen van bezwaren van prospects/klanten bii diverse e-mobility vraagstukken;
    • Het zelfstandig opstellen en afsluiten van BMW Add-on Mobility reserveringen;
    • Het uitvoeren van behoefteanalyses voor BMW i Carshare projecten en hier offertes voor verzorgen;
    • Fungeren als specialistische aanspreekpunt voor zowel klanten als dealers aangaande alle vraagstukken omtrent BMW i.

     

    Profiel

    • HBO-niveau;
    • Een goede kennis van Microsoft Office (Excel, PowerPoint etc.);
    • Aantoonbare online sales/marketing ervaring is een pré;
    • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
    • Communicatief vaardig;
    • Analytisch ingericht
    • Zelfstandig;
    • Flexibel;
    • Service- en klantgericht;
    • 2-4 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie.

     

    Wat wij bieden
    Een uitdagende functie voor een submerk van BMW met een inspirerende toekomstvisie. Als teamlid van het Online Sales Team werk je op het raakvlak van autoverkoop met financiële dienstverlening en bouw je mee aan een positieve klantbeleving.

    Procedureel
    Belangstelling voor deze vacature bij BMW Financial Services B.V.? Stuur dan een sollicitatiebrief met motivatie en cv.

    Let op: het formele werkgeverschap wordt aangegaan door een derde partij.

    Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

  • Ervaren Customer Service Medewerker

    Ben jij een klantgericht commercieel talent met ervaring en op zoek naar een functie waarin je mede verantwoordelijk bent voor het beheer van de Lease- en Financieringsportefeuille van BMW Financial Services? Haal jij energie uit klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar jou!

    BMW Group Financial Services
    BMW Group Financial Services is evenals BMW Group Nederland een dochteronderneming van BMW AG. Als de 'lease- en financieringsmaatschappij van het huis' werkt BMW Group Financial Services hecht samen met de Nederlandse BMW en MINI dealerorganisaties. De maatschappij is een gespecialiseerd financieel dienstverlener met een breed productaanbod voor zowel BMW en MINI dealers als liefhebbers van deze merken. Er is keuze uit alle denkbare vormen van leasing, financiering en verzekeringen.


    Afdeling Customer Interaction Center
    Vrijwel alle handelingen rond een lease- en financieringscontract zijn toevertrouwd aan het Customer Interaction Center, een contact center dat het gehele operationele traject met klant en dealer doorloopt van offerte tot aflevering voertuig. Hierbij staat klanttevredenheid en relatiebeheer van zowel klanten als dealers centraal.


    Voor het Customer Interaction Center zijn we per direct op zoek naar een ervaren Medewerk(st)er Customer Interaction Center (39 uur).
    Als gesprekspartner onderhoud je de contacten met dealers, klanten en prospects vanuit een modern kantoor. Je draagt zorg voor het informeren over en verwerking van lease-, financierings- en verzekeringsvormen en beheert de portefeuille, ondersteund door een backoffice die de administratieve afwikkeling in goede banen leidt. Je werkt graag in teamverband en je beschikt over een servicegerichte en commerciële instelling.

    Je bent verantwoordelijk voor:

    • Het verstrekken van informatie over lease- en financieringsoplossingen;
    • Het zelfstandig opstellen en verstrekken van lease- en financieringsoffertes;
    • Het controleren en compleet maken van offertes met de benodigde documenten;
    • Het starten, wijzigen en beëindigen van lease- en financieringscontracten;
    • Optimaliseren van bestaande procedures en werkinstructies;
    • Onderhoud van klantdata in het contract management systeem;
    • Contact onderhouden met klanten en dealers per telefoon en e-mail.
       

    Profiel

    • HBO werk en denkniveau;
    • Kennis van Microsoft Office (Word, Excel, etc);
    • 3-5 jaren werkervaring in vergelijkbare functie bij lease- en/of financieringsmaatschappij;
    • In het bezit van WFT-Basis en WFT-Consumptief Krediet diploma;
    • Een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
    • Beheersing van de Engelse taal is een pre.
    • Communicatief vaardig;
    • Zelfstandig;
    • Flexibel;
    • Service- en klantgericht;
    • Affiniteit met de autobranche.
       

    Commercieel, accuraat, communicatief sterk, stressbestendig, zelfstandig, flexibel en servicegericht. Kan zelfstandig oplossingen vinden voor knelpunten.

    PROCEDUREEL
    Belangstelling voor deze vacature bij BMW Financial Services B.V.? Stuur dan een sollicitatiebrief met motivatie en cv.

    Let op; het werkgeverschap voor deze functie loopt via een derde partij. 

    Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

  • Senior medewerker Accounting

    BMW Financial Services B.V.
    BMW Financial Services B.V. is evenals BMW Group Nederland een dochteronderneming van BMW AG. Als de 'lease- en financieringsmaatschappij van het huis' werkt BMW Financial Services hecht samen met de Nederlandse BMW en MINI dealerorganisaties. De maatschappij is een gespecialiseerd financieel dienstverlener met een breed productaanbod voor zowel BMW en MINI dealers en klanten als liefhebbers van deze merken. Er is keuze uit alle denkbare vormen van leasing, financiering en verzekeringen.

    Wie zoeken wij?
    Je bent een daadkrachtige en besluitvaardige persoonlijkheid op HBO niveau, die op professionele wijze inhoud weet te geven aan het zorgdragen voor de financiële administratie en voor de algehele oplevering van de maand-, kwartaal- en jaarafsluiting conform richtlijnen voor de (inter)nationale organisatie administratie.

    Je bent onder andere verantwoordelijk voor:

    • Maand-, kwartaal-, en jaarafsluiting activiteiten;
    • Het opstellen van informatie ten behoeve van de statutaire jaarrekening;
    • Maandelijkse aansluitingen en analyse van de leaseportfolio en financieringsportfolio;
    • Maandelijkse aansluitingen en analyse van de tussenrekeningen;
    • Journaalposten gerelateerd aan salarissen;
    • De registratie en verwerking tot betaling van inkoopfacturen;
    • Procesbeschrijvingen gerelateerd aan Accounting (AO/IC);
    • Beheer van rollen en rechten gerelateerd aan Accounting systemen;
    • Verzorgen van diverse financiële rapportages, gevraagd en ongevraagd.


    Wat vragen wij?

    • HBO/WO werk- en denkniveau richting Bedrijfseconomie, Accounting of gerelateerde richting.
    • Minimaal 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
    • Een klantgerichte en communicatief vaardig ingesteld persoon.
    • Je bent flexibel en analytisch sterk.
    • Een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en gevoel voor humor en verhoudingen.
    • Je hebt kennis van IFRS en ervaring met SAP.
    • Beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift.


    Procedure

    Kan jij jezelf terugvinden in de bovenstaande beschrijving en ben jij dé geschikte kandidaat? Aarzel dan niet om te solliciteren!

    Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

  • (Tijdelijk) Customer Service Medewerker

    BMW Group Financial Services

    BMW Group Financial Services is evenals BMW Group Nederland een dochteronderneming van BMW AG. Als de 'lease- en financieringsmaatschappij van het huis' werkt BMW Group Financial Services hecht samen met de Nederlandse BMW en MINI dealerorganisaties. De maatschappij is een gespecialiseerd financieel dienstverlener met een breed productaanbod voor zowel BMW en MINI dealers als liefhebbers van deze merken. Er is keuze uit alle denkbare vormen van leasing, financiering en verzekeringen.

     

    Afdeling Customer Interaction Center 

    Vrijwel alle handelingen rond een lease- en financieringscontract zijn toevertrouwd aan het Customer Interaction Center, een contact center dat het gehele operationele traject met klant en dealer doorloopt van offerte tot aflevering voertuig. Hierbij staat klanttevredenheid en relatiebeheer van zowel klanten als dealers centraal.


    Voor het Customer Interaction Center zijn we per direct op zoek naar een Medewerk(st)er Customer Interaction Center (39 uur).

    Als gesprekspartner onderhoud je de contacten met dealers, klanten en prospects vanuit een modern kantoor. Je draagt zorg voor het informeren over en verwerking van lease-, financierings- en verzekeringsvormen en beheert de portefeuille, ondersteund door een backoffice die de administratieve afwikkeling in goede banen leidt. Je werkt graag in teamverband en je beschikt over een servicegerichte en commerciële instelling.

     

    Je bent verantwoordelijk voor:

    • Het verstrekken van informatie over lease- en financieringsoplossingen;
    • Het zelfstandig opstellen van leaseoffertes;
    • Het controleren en compleet maken van offertes met de benodigde documenten;
    • Het starten en beëindigen van leasecontracten;
    • Optimaliseren van bestaande procedures en werkinstructies;
    • Onderhoud van klantdata in het contract management systeem;
    • Contact onderhouden met klanten en dealers per telefoon en e-mail.

    Profiel

    • HBO werk en denkniveau;
    • Kennis van Microsoft Office (Word, Excel, etc);
    • Een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
    • Beheersing van de Engelse taal is een pre.
    • Communicatief vaardig;
    • Zelfstandig;
    • Flexibel;
    • Service- en klantgericht;
    • Affiniteit met de autobranche.

     

    Specifieke kenmerken:

    Commercieel, accuraat, communicatief sterk, stressbestendig, zelfstandig, flexibel en service
    gericht. Kan zelfstandig oplossingen vinden voor knelpunten.

    PROCEDUREEL

    Belangstelling voor deze vacature bij BMW Financial Services B.V.? Stuur dan een sollicitatiebrief met motivatie en cv.

    Let op: het werkgeverschap verloopt via een derde partij.

    Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

  • Credit Risk Controller

    Beschik jij over uitstekende analytische capaciteiten? Ben jij een aanpakker en een doorzetter die kwaliteit en innovatie uitstraalt? Dan zijn wij naar jou opzoek!

    Wie zijn wij?

    BMW Financial Services B.V. is evenals BMW Group Nederland een dochteronderneming van BMW AG. Als de 'lease- en financieringsmaatschappij van het huis' werkt BMW Financial Services B.V. nauw samen met de Nederlandse BMW en MINI dealerorganisaties. Wij hebben een breed productaanbod op het gebied van leasing, financiering en verzekering voor zowel BMW, MINI en BMW Motorrad dealers en ook voor ons multi-make label ALPHERA.

    Afdeling Controlling

    De credit risk controller maakt onderdeel uit van de afdeling controlling. De afdeling Controlling is onder andere verantwoordelijk voor het proces voor bepaling van de risico inschaling van de dealers, waarbij wordt gekeken naar hoogte van kredietlimieten, verstrekken van financieringen of hypotheken. Naast de credit risk activiteiten, is de afdeling controlling ook verantwoordelijk voor rapporteren en monitoren van budget en forecast, maand en kwartaal cijfers.

    Hoe ziet jouw dag eruit als Credit Risk Controller?

    Als Credit Risk Controller is het jouw doel, dealers een zo passend mogelijke financieringsmogelijkheid te bieden, uiteraard wel met het oog om het risico voor de organisatie zo klein mogelijk te houden. Je bent onderdeel van het Controlling team, maar werkt zelfstandig om alle binnenkomende financieringsaanvragen te analyseren, te beoordelen en te presenteren aan de directie. Je werkt hiermee met de nieuwste systemen om alle processen zo soepel mogelijk te laten verlopen.

    Een kleine greep uit de dagelijkse werkzaamheden:

    • Het analyseren, beoordelen en verwerken van financieringsaanvragen van dealers binnen de gestelde wet- en regelgeving alsmede interne richtlijnen;
    • Uitvoeren van risicoanalyses en kredietrevisies;
    • Zorgdragen voor correcte administratie en vastlegging van gegevens;
    • Het dagelijks controleren van de uitstaande kredietlijnen;
    • Budget en forecast opzetten voor de divisie Dealer Financiering;
    • Verantwoordelijk voor maandafsluiting werkzaamheden voor de divisie Dealer Financiering.
       

    Ben jij onze nieuwe collega?

    Onze nieuwe Credit Risk Controller heeft: 

    • Een Bachelor in Economie of Finance; 
    • Ten minste 4 tot 5 jaar relevante ervaring op het gebied van kredietanalyse;
    • Een sterk gevoel voor verantwoordelijkheid en een stevig karakter;
    • Een ver ontwikkelde service- en klantgerichtheid;
    • Sterke communicatievaardigheden, je bent vloeiend in zowel Nederlands als Engels;
    • Grote accuratesse en oog voor detail;
    • Sterk Analytisch en cijfermatig vermogen

    Procedureel

    Kan jij jezelf terugvinden in de bovenstaande beschrijving en ben jij dé geschikte kandidaat? Aarzel dan niet om te solliciteren!

    Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Beloningsbeleid.

BMW Group Financial Services hecht grote waarde aan integriteit en zorgvuldigheid en heeft daarom een beloningsbeleid opgesteld voor alle personen die onder de verantwoordelijkheid van BMW Group Financial Services werkzaam zijn. BMW Group Financial Services beloont haar werknemers door een vaste beloning aangevuld met een variabele beloning. De variabele beloning is gemiddeld nooit meer dan 20% van de totale vaste beloning van alle werknemers en per individu nooit meer dan 100% van de vaste beloning op jaarbasis. De variabele beloning wordt bepaald aan de hand van bedrijfsresultaten van de hele groep en aan de hand van persoonlijke prestaties. De variabele beloning is voor 50% afhankelijk van niet-financiële doelstellingen. Bij niet-financiële doelstellingen kan gedacht worden aan het klantbelang centraal stellen, positie van de dealer versterken, klanttevredenheid of product- en financieringsvoorlichting.

Geen van de werknemers van BMW Group Financial Services ontvangt een jaarlijkse totale beloning van meer dan EUR 1.000.000,-. Over het jaar 2017 heeft BMW Group Financial Services in totaal EUR 1.093.032,87 aan variabele beloning uitgekeerd. Dit bedrag is uitgekeerd aan 75 voor BMW Group Financial Services werkzame personen.

Het beloningsbeleid van BMW Group Financial Services wordt periodiek geëvalueerd en waar nodig gewijzigd.

Read more